Expedia không còn xa lạ với các doanh nghiệp lưu trú và du khách, nhờ vào tiện ích mà kênh OTA này mang lại. Nhiều cơ sở lưu trú muốn hợp tác với Expedia nhưng có thể đối diện với các thủ tục và thao tác phức tạp. Bài viết dưới đây Ong Vò Vẽ sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký bán phòng trên Expedia cho các khách sạn, resort và homestay, giúp mở rộng thị trường và tăng doanh thu.

Nền tảng Expedia là gì?

Expedia là một trong những đại lý du lịch trực tuyến (OTA) hàng đầu trên toàn cầu, có nguồn gốc tại Hoa Kỳ. Họ cung cấp dịch vụ đặt phòng tại hơn 200.000 khách sạn trên khắp thế giới, cho thuê xe, đặt vé máy bay, và cung cấp các gói du lịch tổng hợp.

Expedia hoạt động như một kênh trung gian, kết nối với các hãng hàng không, nhà cung cấp dịch vụ du lịch, và các doanh nghiệp trong lĩnh vực lưu trú để cung cấp vé máy bay và phòng nghỉ cho du khách. Điều này giúp khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và chọn lựa nơi lưu trú phù hợp. Đồng thời, các khách sạn cũng có cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng trực tuyến thông qua OTA này.

Lợi ích của việc sử dụng Expedia làm kênh đặt phòng trực tuyến

Đối với khách du lịch

Expedia là một trong những kênh đặt phòng trực tuyến được nhiều du khách ưa chuộng khi lựa chọn nơi để đặt phòng khi đi du lịch. Điều này bởi vì Expedia cung cấp một loạt các lựa chọn về hạng phòng và số lượng phòng, với giá cả cạnh tranh và thông tin chi tiết về các khách sạn.

Điểm đặc biệt của Expedia là khả năng hỗ trợ du khách với nhiều dịch vụ khác nhau. Ngoài việc đặt phòng, du khách còn có thể thuê xe và lựa chọn từ các gói dịch vụ tại các điểm du lịch nổi tiếng. Nếu du khách đặt phòng thông qua Expedia, họ thường nhận được nhiều khuyến mãi hấp dẫn hơn so với việc đặt trực tiếp tại khách sạn.

Expedia cũng cung cấp dịch vụ Expedia+, cho phép du khách tích điểm mỗi khi đặt phòng và sau đó sử dụng số điểm tích được để nhận ưu đãi trong lần đặt phòng tiếp theo.

Đối với các đơn vị lưu trú như khách sạn, homestay, resort:

Expedia có mạng lưới hiện diện trên toàn cầu với hơn 70 quốc gia và thu hút hơn 50 triệu lượt người truy cập mỗi tháng, cùng với hơn 80 triệu lượt tải ứng dụng di động của họ với tốc độ nhanh chóng. Điều này biến Expedia thành một "mỏ vàng" tiềm năng cho các doanh nghiệp kinh doanh lưu trú.

Expedia là một trong ba "ông lớn" của ngành OTA, do đó việc có tên của khách sạn, homestay, hoặc resort trên trang web của họ sẽ mang lại nhiều lợi ích. Các doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng và quảng cáo hình ảnh của họ trên các nền tảng trực tuyến, tạo ra nhiều cơ hội cạnh tranh hơn.

Cách đăng ký bán phòng trên expedia hiệu quả cho người mới bắt đầu

Việc đăng ký để bán phòng trên Expedia rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí, chỉ mất vài phút để hoàn thành quy trình này.

Bước 1: Truy cập trang web tại: https://www.expedia.com.vn/

Bước 2: Cuộn xuống phía dưới cùng của trang chính và nhấp vào tùy chọn 'Thêm khách sạn

Bước 3: Một trang mới sẽ hiện ra với tiêu đề 'Gia nhập Expedia Group'. Nhấp vào nút 'Đăng nơi lưu trú

Bước 4: Trang đăng ký sẽ xuất hiện. Hãy điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu đăng ký và sau đó nhấp vào nút 'Submit'.

Bước 5: Bạn sẽ được chuyển đến một trang để cung cấp các thông tin cơ bản về khách sạn của bạn. Khi hoàn thành, hãy nhấp 'Continue'.

Sau đó, hệ thống Expedia sẽ gửi một email xác nhận đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp.

Bạn chỉ cần mở hộp thư đến của mình và nhấp vào liên kết xác nhận trong email. Nếu bạn không thấy email xác nhận trong hộp thư đến, hãy kiểm tra hộp thư Spam hoặc thư rác.

Bước 7: Sau khi nhấp vào liên kết xác nhận, bạn sẽ được chuyển đến trang để cung cấp thông tin chi tiết về khách sạn của bạn. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút 'Submit'.

Thách thức lớn khi đăng ký bán phòng trên nhiều kênh OTA

Tuy nhiên, khi bạn quyết định đăng ký bán phòng trên nhiều kênh OTA cùng một lúc, không chỉ riêng Expedia, bạn sẽ đối diện với nhiều khó khăn trong việc quản lý. Việc đăng thông tin phòng và cập nhật số phòng trống trên tất cả các kênh mất rất nhiều thời gian và công sức.

Do đó, lời khuyên ở đây là bạn nên sử dụng một hệ thống quản lý kênh phân phối (Cms). Với hệ thống này, bạn có thể đăng thông tin về số lượng phòng trống trên tất cả các kênh OTA cùng một lúc chỉ với vài thao tác đơn giản. Hơn nữa, mỗi khi có đặt phòng, hệ thống sẽ tự động cập nhật số lượng phòng trống trên tất cả các kênh, giúp khách sạn tránh tình trạng đặt phòng quá mức cho cùng một phòng

Trên đây là những hướng dẫn về cách đăng ký bán phòng trên Expedia mà các khách sạn nên tham khảo. Ong Vò Vẽ hy vọng rằng những chia sẻ trên sẽ giúp khách sạn của bạn dễ dàng kết nối với Expedia để mang lại hiệu quả tốt nhất.